Téma 4 Buďte trpezlivý

Buďte trpezlivý, ale očakávajte pokrok!

Keďže rozhovory môžu byť citlivé a emocionálne, musíte byť na rozhovor pripravení aj sami. Môže sa stať, že sa nebudete nachádzať v emocionálnom stave, ktorý by umožňoval diskusiu. Je to mimoriadne časté, najmä keď tieto rozhovory vediete možno po prvýkrát. V takom prípade sa nebojte požiadať o čas, ktorý potrebujete. Možno by ste chceli povedať: „Počkajte. Viem, že som to tak nemyslel, ale to, čo si práve povedal, ma naozaj rozrušilo. Potrebujem trochu času, aby som sa dostal na miesto, kde to s tebou môžem prediskutovať. Môžeme sa zajtra stretnúť na čaji?“ To umožňuje osobe, ktorá sa ozvala, mať s týmto iniciátorom trpezlivosť, čo je dôležité pre produktívne rozhovory. Trpezlivosť však trvá len určitú dobu. Keď dáme tomuto iniciátorovi dar spätnej väzby, očakávame na oplátku pokrok. Očakávame, že sa bude riadiť vlastnými usmerneniami a že sa bude snažiť zlepšiť svoje správanie.