Fase 4: Brainstorming
Il facilitatore chiede al gruppo di fare un brainstorming sulle seguenti domande (le risposte sono aggiunte di seguito per guidare i partecipanti nella giusta direzione). Il facilitatore scrive le risposte su una lavagna o lavagna a fogli mobili (10 minuti).
- Come puoi dire che potresti aver commesso involontariamente una micro-aggressione?
- La persona con cui stavi comunicando si spegne o sembra distante.
- La conversazione diventa silenziosa o reindirizzata.
- Ti viene detto direttamente che le tue azioni sono state offensive.
- Quali sono le risposte non difensive da dare all’altra persona una volta che ti rendi conto di aver commesso una microaggressione involontaria?
Chiedi di elaborare la situazione: “Non ne ero a conoscenza. Ho chiaramente bisogno di fare più ricerche su questo argomento. Ti andrebbe bene continuare questa conversazione una volta che avrò elaborato i miei sentimenti e letto su questo argomento? Grazie per la comprensione.”
Scusa: “Mi dispiace di aver avuto quell’impatto su di te. Grazie per avermelo detto. Non lo farò più in futuro, ora che ne so di più.
Convalida l’altro e chiedi maggiori informazioni: “Apprezzo molto che tu mi abbia fatto sapere che non deve essere stato facile. Ti dispiacerebbe spiegare la tua prospettiva così posso capire meglio la tua esperienza e l’impatto che ho avuto su di te?
Quali sono le domande che tu (come professionista) puoi porre per aiutare la persona che ha subito la microaggressione che hai commesso involontariamente? Come puoi aiutarli a elaborare e minimizzare il danno dopo aver dato loro una risposta non difensiva?
–Registrare: “Di cosa hai bisogno in questo momento? Posso aiutare con quello?
–Fare riferimento all’esperto: “Hai bisogno di ulteriore supporto? Immagino che tu debba elaborare quello che è appena successo, e capisco che potrei non essere la persona giusta per questo. Potrei io o qualcun altro indirizzarti a un collega / consulente che può aiutarti a elaborare?