Als je van plan bent wat te zeggen tegen of over een person van een gemarginaliseerde groep, is het de moeite waard om jezelf eerst een paar korte vragen te stellen. Denk na over de antwoorden en of je daarin mogelijk onbedoelde uitsluitingen tegenkomt:
De beste manier om te leren en het beter te doen, is door meer inzicht te krijgen in het effect dat ons gedrag heeft op de mensen om ons heen. We kunnen alleen veranderen en verbeteren als we dapper genoeg zijn om anderen te laten weten dat we verbeterpunten hebben.