Onderwerp 3 Actief deelnemen aan communicatie
Tips voor de person die micro-agressief heeft gehandeld
In deze context gebruiken we de term "initiatiefnemer" voor de persoon die micro-agressief heeft gehandeld.
Als het problematische gedrag is aangepakt, is het tijd om te luisteren. De natuurlijke menselijke reactie op confrontatie is vaak een vorm van defensiviteit of afweer. Sommige mensen zullen ronduit boos zijn, anderen verontschuldigen zich en weer anderen zullen de persoon en de ongewenste kritiek gewoon afwijzen. Aangezien je ego betrokken is bij dit soort gesprekken, is het des te belangrijker dat je goed voorbereid bent zodat het niet alleen persoonlijk wordt opgevat en escaleert tot een oppervlakkige verbale onenigheid. De persoon die je aanspreekt zal waarschijnlijk in korte tijd in het limbische brein vervallen en daardoor korte tijd niet rationeel denken. Blijft kalm en probeer zo objectief mogelijk te blijven. Hier een paar verschillende mechanismen die je kunt gebruiken om kalm te blijven (voor beide kanten van het gesprek):
- Haal diep adem
- Tel tot tien
- Zoek een geschikte opening in het gesprek om een korte wandeling te maken