Schritt 2.1: Diskussion

Wenn es kein wirkliches Problem gibt, kann der Vermittler ein Beispiel vorschlagen:  Sie befinden sich auf der Baustelle eines schönen Gebäudes oder Palastes. Dort arbeiten viele Personen: ein Maler, ein Elektriker, ein Maurer, ein Zimmermann und ein Bauleiter.

Die Teilnehmer können ihren Arbeitsplatz wählen. Dann bittet der Moderator sie zu beschreiben, was sie auf dieser Baustelle tun.

Der Punkt ist, wenn sie ihre Arbeit genau beschreiben (ein Maler würde sagen, dass er eine Wand streicht, ein Elektriker würde sagen, dass er Stromkabel verlegt usw.), ist das keine Art des ergebnisorientierten Denkens. Wenn jemand sagen würde, er baue einen Palast, wäre das ein Beispiel für ergebnisorientiertes Denken. Dies könnte auch auf reale Situationen angewendet werden.