Thema 2 Grundsätze der ethischen Kommunikation

Daher sind die Grundsätze der ethischen Kommunikation:

• Wahrhaftig und ehrlich sein;
• Aktiv zuhören;
• Nicht urteilslos sprechen;
• Sich bemühen, zu verstehen;
• Vermeiden von negativen Tönen;
• Ander nicht unterbrechen;
• Achtung der Privatsphäre und der Vertraulichkeit;
• Betrachten Sie den bevorzugten Kommunikationskanal des Empfängers.