Korak 4: Viharjenje možganov
Moderator prosi skupino, da v možganski nevihti sestavi naslednja vprašanja (odgovori so dodani spodaj, da bi udeležence usmerili v pravo smer, če jih udeleženci ne navedejo, jih dodajte). Moderator zapiše odgovore na tablo ali flip chart (10 minut).
- Kako lahko ugotovite, da ste morda nenamerno zagrešili mikroagresijo?
- Oseba, s katero ste komunicirali, se zapre ali se zdi odmaknjena.
- Pogovor utihne ali se preusmeri.
- Neposredno vam je bilo povedano, da so bila vaša dejanja žaljiva.
- Kakšni so nezaščitni odzivi, ki jih lahko posredujete drugi osebi, ko ugotovite, da ste nenamerno zagrešili mikroagresijo?
Prosite, da se seznanite s situacijo: “Tega se nisem zavedal. Očitno moram o tej temi podrobneje raziskati. Bi se strinjali, da nadaljujemo pogovor, ko bom predelal svoje občutke in prebral nekaj o tej temi? Hvala za razumevanje.”
Opravičilo: “Žal mi je, da sem tako vplival na vas. Zahvaljujem se vam, ker ste mi to povedali. V prihodnosti tega ne bom več počel, zdaj ko vem, da je bolje.”
Potrjujte drugega in ga prosite za več informacij: “Resnično cenim, da si mi dal vedeti, to ni moglo biti lahko. Ali bi mi lahko pojasnili svoj pogled, da bom bolje razumel vašo izkušnjo in vpliv, ki sem ga imel na vas?”
Katera so vprašanja, ki jih lahko (kot strokovnjak) zastavite, da bi pomagali osebi, ki je doživela mikroagresijo, ki ste jo nenamerno zagrešili? Kako ji lahko pomagate predelati in zmanjšati škodo, potem ko ste ji dali nezaščiten odgovor?
- Preverjanje: “Kaj zdaj potrebujete? Ali vam lahko pri tem pomagam?”
- Sklic na strokovnjaka: “Ali potrebujete dodatno podporo? Predstavljam si, da morate predelati, kar se je pravkar zgodilo, in razumem, da morda nisem prava oseba za to. Ali vas lahko jaz ali kdo drug napoti k sodelavcu/ svetovalcu, ki vam lahko pomaga pri predelavi?”