Korak 1: Uvod

Udeležencem razložite, da lahko opozorilo na mikroagresijo povzroči stres, zadrego, obrambnost in po možnosti povišano frekvenco srca. Razložite tudi, da je doživljanje teh čustev normalno in da oseba, ki je zagrešila mikroagresijo, ne pomeni, da je slaba oseba.

Delite nekaj dobrih strategij za opravičevanje: Ne pretiravajte, poslušajte, iskreno se opravičite (naslovite škodljivo pripombo, priznajte njen vpliv in se zavežite, da se boste izboljšali), ne pretiravajte.

Predstavite nekaj primerov učinkovitih načinov opravičila:

• “Cenim, da mi dovolj zaupaš, da to deliš z mano.”
• “Žal mi je, da je bilo to, kar sem rekel in naredil, žaljivo.”
• “Če lahko in če ste pripravljeni, mi lahko priporočite, kako bi lahko to povedal drugače?”

Ni učinkovitih načinov:

• “Žal mi je, če ste se počutili užaljene.”
• “Zelo mi je žal. Počutim se tako grozno. Nisem rasistka. Kaj si morate misliti o meni?