Téma 2 Aspekt I – Formy mikroagresie

‘Každodenné, náhodné a/alebo nenápadné poznámky, otázky, činnosti alebo environmentálne faktory’

Možno najdôležitejšou vecou, ktorá odlišuje mikroagresiu od iných druhov agresie, je to, že je „malá“, nenápadná, a dokonca náhodná. Môže to byť drobná zmena vášho výrazu tváre, automatický úkon alebo veta, nad ktorou ste sa ani nezamysleli, ale na osobu na druhej strane má silný útočný (agresívny) vplyv.

Agresivita sa vo všeobecnosti môže prejavovať v rôznych formách. Napríklad môžete byť fyzicky agresívni tým, že niekoho udriete, ale môžete byť aj verbálne agresívni vyhrážaním alebo nadávaním. To isté platí aj pre mikroagresiu, ako môžeme vidieť v definícii. Mikroagresia sa môže prejavovať približne v troch formách:

• komunikovaná (verbálna alebo neverbálna); to znamená, že niečo poviete verbálne alebo niečo oznámite neverbálnym spôsobom (napr. pomocou výrazu tváre alebo pohybov rúk)
• behaviorálna; znamená, že sa správate určitým spôsobom bez toho, aby ste nevyhnutne chceli komunikovať s inými ľuďmi
• environmentálna; znamená, že vonkajšie prostredie alebo priestor sú istým spôsobom formované alebo utvárané

Na ilustráciu sa pozrite na rôzne príklady rôznych foriem z nášho Katalógu pre rôzne formy mikroagresie.

Konštatovanie, že je divné vidieť v nemocnici muža ako zdravotnú sestru, je komunikačnou formou mikroagresie, pretože tejto osobe oznamujete niečo, čo je základným posolstvom, že muži nie sú alebo by nemali byť schopní vykonávať tento druh práce. Vychádza to zo základného predsudku, že rodové roly sú obmedzujúce, pokiaľ ide o vaše povolanie.

Ďalším príkladom komunikačnej, ale skôr neverbálnej mikroagresie je prevracanie očí alebo celkové nevenovanie pozornosti, keď kolegyne niečo hovoria na obchodnom stretnutí a muž-kolega sa takto prejaví. Základným predsudkom je predpoklad nekompetentnosti na základe pohlavia.

Behaviorálne formy mikroagresie sa od komunikačných líšia tým, že mikro agresívna osoba nechce druhej osobe niečo oznámiť, avšak svojím správaním, ktoré je nápadné, tak stále robí. Napríklad vedúci predajne, ktorý sleduje osobu s tmavou farbou pleti v obchode, môže vyslať správu, že tejto osobe s tmavou farbou pleti nemožno dôverovať, a to na základe predpokladu kriminality. Nemusí to byť zámerom, aby si to farebná osoba všimla, ale samotné správanie je samozrejme veľmi nápadné a stále vysiela posolstvo.

Napokon, kancelárska budova, v ktorej je personálne oddelenie umiestnené na prvom poschodí bez výťahu, je príkladom environmentálnej mikroagresie. Vyjadruje posolstvo, že ľudia, ktorí majú zdravotné znevýhodnenie, buď neexistujú, alebo nie sú dôležití, že sú občanmi „druhej kategórie“. V prípade environmentálnej mikroagresie nie je príčinou mikroagresie jedna konkrétna osoba v jednom konkrétnom momente; skôr sa to deje na inštitucionálnej úrovni.

To nás privádza k tomu, že okrem rôznych foriem sa mikroagresia prejavuje aj na rôznych úrovniach. Najzjavnejšou úrovňou je, že jednotlivec môže byť mikroagresívny voči inému jednotlivcovi pri stretnutí jeden na jedného. Komunikačné a behaviorálne mikroagresie sa väčšinou nachádzajú na tejto individuálnej úrovni.

Na inej úrovni však môžu byť mikroagresívne aj inštitúcie a spoločnosť. Ide o environmentálne mikroagresie. Ak sa pozrieme na príklad záchodov v budove neprístupných pre osoby na vozíčku, za túto situáciu nie je zodpovedný konkrétny jednotlivec.

Prirodzene, mikroagresia na individuálnej úrovni si vyžaduje inú reakciu a riešenie ako mikroagresia na inštitucionálnej úrovni.