Krok 1: Úvod

Spochybňovanie zovšeobecnení umožňuje ľuďom „vymaniť sa“ z ich extrémneho myslenia.

Facilitátor požiada účastníkov, aby si dávali pozor na slová typu „všetko alebo nič“, ako napríklad:

• „všetci, vždy, nikdy, nikto, každý, čas/miesto/vec“ a prenesie zistenia do výrokov.