Ze zijn subtiel: Er is een breed scala aan handelingen die beledigd kunnen zijn, schadelijk zijn of uitsluiten. Velen liggen voor de hand, maar nog meer zijn vrij subtiel van aard en moeilijk te identificeren.
Het zijn handelingen: Het zijn dingen die mensen zeggen en doen, waarvan we kunnen uitleggen waarom het een probleem is en/of het beter niet gezegd of gedaan kan worden.
Ze hebben als doel uit te sluiten: subtiele handelingen die uitsluiting bevorderen. Dit is een probleem op individueel niveau, maar ook op een hoger niveau voor de hele samenleving wanneer deze herhalende handelingen bestaande machtsstructuren en ongelijkheid versterken of in stand houden.