We zijn onderdeel van een cultuur die grotendeels gebaseerd is op mensen tot de verantwoording roepen i.p.v. iets bijbrengen (‘call out’ versus ‘call in’). Mensen worden gewezen op hun handelen, waarbij ook wordt gesuggereerd dat die mensen direct seksist/homofoob of racist zijn, of op zijn minst onverschillig en onwetend. Sommige noemen dit de giftige ‘cancel-cultuur’ waarin mensen bijna onderling strijden om te laten zien hoe ‘woke’ ze zijn. Tegelijkertijd hebben we allemaal onbewuste vooroordelen. Dat maakt ons geen slechte mensen, het maakt ons menselijk. Als je anderen aanspreekt op hun vooroordelen is dat belangrijk om te onthouden. Iemand een slecht mens noemen is onproductief. Wijs ze liever op een specifieke handeling en help ze te begrijpen waarom het problematisch was. Zo kun je het toekomstige gedrag van die person echt verbeteren. Denk dus liever in termen van de ander ‘uitnodigen voor gesprek’. Vrijuit spreken over dit onderwerp werkt het best als je aanneemt dat de ander goede bedoelingen heeft.