Het huidige maatschappelijke klimaat maakt het vaak moeilijk om over gevoelige onderwerpen te praten, en dat is problematisch. Daarom willen we graag een bijdrage leveren aan het vinden van een manier om een cultuur te creëren waarin mensen openlijk over gevoelige onderwerpen kunnen spreken. Dit kan alleen als we erkennen dat er subtiele (verbale en non-verbale) manieren zijn waarop mensen worden buitengesloten, met reële en ernstige gevolgen.
Je spreekt van inclusie op het moment dat mensen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen en daarmee deel uitmaken van een groep. Wanneer mensen zich buitengesloten voelen, is het tegenovergestelde aan de hand. Één van de belangrijkste aspecten van inclusie, is dat het iets is waar je actief moeite voor moet doen. Wanneer we onszelf passief als goede mensen beschouwen, maar niets doen om anderen actief te betrekken, is er alsnog sprake van (passieve) uitsluiting. Er zijn specifieke inclusieve gedragen die iedereen kan leren en oefenen en die bijdragen aan het creëren van een meer inclusieve omgeving en cultuur.