Discussie over micro-agressies: wat ze zijn en hoe ze u beïnvloeden.
Benadruk waarom confrontatie een goede strategie kan zijn, ook al hebben de meeste mensen geen agressors.
Noem twee factoren waarmee u rekening moet houden wanneer en hoe u moet reageren op micro-agressie:
(a) uw doel en
(b) uw rol.
Presentatie en discussie over de strategieën om te reageren. (Je waarden aanspreken, je gevoelens uiten, de agressor laten uitleggen, je inleven in het onderliggende gevoel, informatie geven, humor gebruiken, anderen erbij betrekken, non-verbale reactie).