Linee guida per parlare come soggetto o osservatore
Il soggetto e l’osservatore sono raggruppati insieme perché sono entrambi nella posizione di parlare e dare un feedback all’iniziatore. La linea guida più critica è mettere in pausa l’azione. La maggior parte delle micro-aggressioni (sottili atti di esclusione) continuano a verificarsi perché il soggetto e gli osservatori si bloccano cercando di capire cosa dire, e quando hanno qualche idea, il momento è passato e si lasciano andare. Oppure le persone trascorrono del tempo cercando di capire se hanno l’energia emotiva per trasformare una conversazione casuale in un tipo di conversazione molto diverso e di nuovo quando decidono che il momento è passato. Queste sono entrambe decisioni ragionevoli che le persone hanno. Innanzitutto, è difficile sapere cosa dire. In secondo luogo, quando parla, l’iniziatore spesso reagisce negativamente. Spesso si sentono imbarazzati o sulla difensiva. E il soggetto o l’osservatore esitano a dare un feedback, anticipando quella reazione negativa. Indipendentemente da ciò che decidi come individuo, facilitatore o organizzazione, rendilo qualcosa che le persone saranno in grado di dire al momento, prima che si rendano conto di ciò che vogliono dire al riguardo.