Argomento 2 Come reagire
Ci sono due fattori da considerare quando e come rispondere alle micro-aggressioni: il tuo obiettivo e il tuo ruolo. L’obiettivo si riferisce al tipo di risoluzione che l’individuo sta cercando. Alcuni degli obiettivi potrebbero essere interrompere la situazione, educare o rilasciare rabbia o frustrazione.
Il ruolo è definito come la relazione tra il bersaglio, l’aggressore e gli astanti. Ad esempio, i dipendenti possono sentirsi più minacciati se si confrontano con il loro capo piuttosto che con un collega (Byrd, 2018).
Secondo Byrd (2018), ci sono diverse strategie per rispondere:
- Appello ai valori: “Ti ho sempre considerato una persona dalla mentalità aperta che non direbbe mai cose del genere”. Cercare di fare appello ai valori dell’aggressore, come l’equità e l’egualitarismo, può sembrare controintuitivo poiché agisce in modo opposto. Tuttavia, informare l’aggressore di questa discrepanza lo fa sentire in colpa e gli fa desiderare di cambiare il proprio comportamento.
- Esprimi i tuoi sentimenti: Questa strategia può causare discrepanze valore-comportamento, specialmente se l’aggressore e il bersaglio si conoscono e l’osservazione è intesa come uno scherzo. Inoltre, questo approccio incoraggia l’assunzione di prospettive e l’empatia, che riducono gli stereotipi e la negazione della discriminazione.
- Chiedi all’aggressore di spiegare: “Cosa intendevi con questo?”. Chiedendo ulteriori informazioni, si possono evidenziare incoerenze logiche nelle affermazioni dell’aggressore, così come scoprire pregiudizi inconsci.
- Entra in empatia con il sentimento sottostante: “So che è difficile trovare un lavoro dopo il college, ma l’azione affermativa non è il problema”. Usare l’empatia può aiutare l’aggressore a vedere i valori del bersaglio come simili ai propri. Può anche ridurre i sentimenti di minaccia, che possono ridurre i pregiudizi nelle interazioni tra i gruppi e rendere gli aggressori più disposti ad ammettere la propria colpa.
- Dare informazioni: Fornire informazioni che contraddicono l’aggressore o forniscono una prospettiva diversa.
- Usa l’umorismo: Riduce la difesa.
- Coinvolgi gli altri: Se nessuno reagisce a commenti pregiudizievoli, viene stabilita una norma comunitaria. Il confronto stabilisce la norma opposta.
- Risposta non verbale: Il confronto può ancora avere un impatto con uno sguardo o un sospiro.
(Byrd, 2018).
In generale, determina la quantità di investimento che desideri effettuare per affrontare la micro-aggressione. Esprimiti in un modo che riconosca la tua preoccupazione per il problema. Consenti a te stesso di sentire ciò che senti. Qualsiasi emozione è legittima e dovrebbe tenere conto della tua decisione su se, come e quando rispondere. Se scegli di affrontare una micro-aggressione, preparati a disarmare la persona che l’ha commessa. Spiega che la conversazione potrebbe essere scomoda per loro, ma che quello che hanno appena detto o fatto è stato scomodo per te. Invitali a sedersi accanto a te nell’imbarazzo delle loro parole o azioni mentre arrivi alla radice del loro comportamento insieme.
