L’assertività è la capacità di difendersi, difendere la propria opinione, lottare per qualcosa e lottare per i propri diritti senza violenza, con un atteggiamento rispettoso delle differenze di opinione e della libertà di espressione. Una persona assertiva è consapevole dei suoi sentimenti, interessi e bisogni e può esprimerli chiaramente prendendo in considerazione gli altri e i loro bisogni. Una persona del genere può scendere a compromessi quando sorge un conflitto e conosce i propri bisogni, interessi, emozioni, sentimenti e limiti e non li nasconde agli altri.
In sintesi, possiamo dire che è assertività la capacità di esprimere i propri desideri e convinzioni in modo positivo, tenendo conto dei confini personali propri e/o degli altri.